Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Im Checkout ist derzeit Banküberweisung verfügbar. Das ist die Zahlungsmethode, mit der Sie eine Bestellung aufgeben.

Pay by Bank über Wallid (Open Banking, Konto-zu-Konto) gilt nur, wenn diese Option im Checkout angezeigt wird. Wir akzeptieren keine Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Zahlen Sie bitte nicht über diese Wege.

2. Wann die Zahlung erfolgt

Pay by Bank über Wallid: wenn diese Methode im Checkout angezeigt wird, bestätigen Sie die Überweisung in Ihrem Online-Banking. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald Wallid die Zahlung bestätigt.

Banküberweisung: Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten, den Betrag und die Bestellnummer als Verwendungszweck. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Überweisung eingeht und zugeordnet werden kann.

3. Gebühren

Lyv erhebt keinen Aufschlag für Pay by Bank oder Banküberweisung. Ihre Bank kann eigene Überweisungsgebühren berechnen.

4. Unbezahlte Bestellungen

Geht eine Banküberweisung nicht innerhalb von 3 Werktagen ein, kann Lyv die Bestellung stornieren. Nicht abgeschlossene Pay-by-Bank-Vorgänge werden nicht bearbeitet.

5. Erstattungen

Genehmigte Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir erstatten nicht auf ein anderes Konto, bar oder per Scheck. Die Dauer hängt von Ihrer Bank ab. Fälle und Fristen stehen in der Rückgaberichtlinie.

6. Fragen zur Zahlung

Bei Zuordnung oder fehlendem Verwendungszweck schreiben Sie an support@lyvpeptides.de mit Ihrer Bestellnummer. Kundenservice: Mo–Fr 09:00–17:00 (CET).