Bestellung verfolgen

1. Bestellstatus in Ihrem Konto

Melden Sie sich in Ihrem Lyv-Konto an, um den Status von Bestellungen mit dieser E-Mail-Adresse zu sehen. Öffnen Sie Konto in der Kopfzeile oder Ihre Bestellungen nach der Anmeldung.

Gastbestellungen sind nicht möglich. Wenn Sie sich nicht anmelden können, verwenden Sie dieselbe E-Mail wie im Checkout und setzen Sie den Zugang über die Kontoseite zurück.

2. Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters

Sobald Ihr Paket versandt wurde, senden wir eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern der Versanddienstleister eine Tracking-Nummer oder einen Tracking-Link bereitstellt, ist dieser in der E-Mail enthalten.

Nutzen Sie die Tracking-Seite des Dienstleisters aus dieser E-Mail für die aktuellen Scan-Ereignisse. Tracking ist nicht immer am selben Tag wie die Übergabe verfügbar.

3. Wenn Sie kein Tracking finden

Schreiben Sie an support@lyvpeptides.de mit Ihrer Bestellnummer. Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.

Sie können auch das Kontaktformular auf der Support-Seite nutzen.

4. Lieferzeiten und Ziele

Bearbeitung, Liefergebiet und Versandkosten stehen in unserer Versandrichtlinie. Diese Seite dient nur der Verfolgung einer bereits aufgegebenen Bestellung.