Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist BIP Connect GmbH. Kontakt: support@lyvpeptides.de. Postanschrift: siehe Impressum.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Bestellungen, Support-Anfragen oder Newsletter-Anmeldungen mitteilen, z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse und Bestelldaten.

Die Telefonnummer erheben wir im Checkout für Lieferupdates und versandbezogene Unterstützung.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel) in Server-Logs verarbeitet werden.

3. Zwecke

Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Zahlungszuordnung, Versand), zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Marketing- und Newsletter-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, z. B. bei der Kontoerstellung oder über die optionale Checkbox im Checkout. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. a (Einwilligung, z. B. Marketing/Newsletter).

Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für IT-Sicherheit und Betrieb der Website.

5. Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Zur Bestellabwicklung, Zahlung, Kommunikation, Analyse und Werbung setzen wir Dienstleister ein, insbesondere WooCommerce/Hosting für Shop und Bestellungen, Wallid für Pay by Bank sofern diese Option im Checkout angezeigt wird, Brevo für E-Mail soweit Sie eingewilligt haben oder die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Google Analytics, Google Ads und Google Merchant Center, Microsoft Clarity sowie Contentsquare.

Analyse- und Marketing-Cookies bzw. vergleichbare Tools werden nur eingesetzt, wenn Sie beim Betreten der Website alle Cookies akzeptieren.

6. Speicherdauer

Bestelldaten werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Support-Korrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie für die Bearbeitung erforderlich.

Marketing-Kontaktdaten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf bzw. Ihrer Abmeldung. Server-Logs werden in der Regel nach maximal 90 Tagen gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

8. Cookies & lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Speicherung (z. B. Warenkorb, Altersbestätigung in der Sitzung). Marketing- oder Analyse-Cookies werden nur mit Einwilligung eingesetzt, sofern aktiviert.

Ausführliche Informationen zu Kategorien, Speicherdauer und Steuerung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Kontakt

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an support@lyvpeptides.de.